Resumo do Livro “The New Manners for the ’90s” de Letitia Baldrige- Um livro sobre boas maneiras

“The New Manners for the ’90s” de Letitia Baldrige é uma obra essencial para qualquer profissional de consultoria de imagem. O livro aborda as mudanças nas normas de etiqueta que surgiram nos anos 90, oferecendo insights valiosos de boas maneiras para aplicar como consultora de imagem e estilo.

Adquiri esse livro por ser um dos muitos indicados pela AICI para tirar-se a certificação de Consultora de Imagem.

Me surpreendi com o tamanho do livro, imenso! Muitas regras e orientações qeu podem render muitos conteúdos como também ajudar a orientar seus clientes em situações diferentes.

Aqui está um resumo detalhado e direcionado para nossa área de atuação.

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Introdução aos Novos Padrões de Etiqueta

Baldrige destaca a evolução dos comportamentos sociais e das boas maneiras como as novas normas de etiqueta refletem essas mudanças. Nos anos 90, houve uma maior ênfase na informalidade e na flexibilidade das interações sociais, exigindo que os profissionais se adaptassem a essas novas expectativas.

Principais Mudanças nos Anos 90

• Informalidade Crescente: Um movimento em direção a um comportamento mais casual, tanto em ambientes sociais quanto profissionais.
• Diversidade e Inclusão: Maior reconhecimento e respeito pelas diferenças culturais e individuais.
• Tecnologia e Comunicação: O impacto do e-mail e dos celulares na forma como nos comunicamos.

Etiqueta no Ambiente de Trabalho

Para consultoras de imagem, entender a etiqueta no ambiente de trabalho é crucial para orientar seus clientes sobre como se comportar e se vestir adequadamente.

Boas maneiras na Vestimenta Profissional

• Código de Vestimenta Flexível: A década de 90 viu uma maior flexibilização dos códigos de vestimenta, com a introdução do “casual Friday”. É importante saber como equilibrar a informalidade com a profissionalidade.
• Aparência Cuidadosa: Apesar da informalidade, manter uma aparência cuidada e profissional continua sendo essencial.

Comportamento no Escritório

• Comunicação Eletrônica: Uso apropriado de e-mails e celulares no ambiente de trabalho.
• Reuniões e Apresentações: A importância de estar preparado e de manter uma postura adequada durante reuniões e apresentações.

Etiqueta Social e de Eventos

Baldrige dedica uma parte significativa do livro à etiqueta em eventos sociais, que é fundamental para consultoras de imagem ao preparar seus clientes para ocasiões especiais.

Convites e RSVP

• Respostas Rápidas: A importância de responder prontamente aos convites.
• Formalidade dos Convites: Entender os diferentes níveis de formalidade dos convites e como respondê-los adequadamente.

Trajes para Eventos

• Código de Vestimenta: Identificar e compreender os diferentes códigos de vestimenta para eventos sociais (black-tie, cocktail, casual chic, etc.).
• Apresentação Pessoal: A importância de uma apresentação pessoal impecável em eventos sociais.

Etiqueta de Jantar

Um capítulo crucial para consultoras de imagem é o que trata da etiqueta em jantares, uma área onde muitos clientes podem precisar de orientação.

Comportamento à Mesa

• Utensílios e Talheres: Uso correto dos talheres e pratos.
• Conversação Apropriada: Manter uma conversa educada e evitar tópicos polêmicos.

Vestimenta para Jantares

• Traje Adequado: Como escolher o traje certo para diferentes tipos de jantares, desde encontros casuais até jantares formais.

Comunicação Interpessoal

A habilidade de se comunicar de forma eficaz é essencial para o sucesso pessoal e profissional, e Baldrige oferece conselhos práticos nesse sentido.

Boas maneiras na Conversação

• Escuta Ativa: Importância de ouvir atentamente e responder de maneira apropriada.
• Temas de Conversa: Sugestões de temas apropriados para diferentes contextos sociais e profissionais.

Apresentações e Cumprimentos

• Apresentações Apropriadas: Como fazer apresentações eficazes e educadas.
• Cumprimentos e Saudações: A importância de um cumprimento firme e confiante.

Etiqueta e a Imagem Pessoal

Para consultoras de imagem, a relação entre etiqueta e imagem pessoal é um ponto chave. Baldrige enfatiza que uma boa etiqueta é uma extensão da imagem pessoal de alguém e pode influenciar significativamente a percepção dos outros.

Primeiras Impressões

• Impacto Inicial: A importância das primeiras impressões e como causar uma boa impressão através da aparência e comportamento.
• Consistência na Imagem: Manter uma imagem consistente e apropriada em todas as situações.

Manejo de Situações Delicadas

• Conflitos e Desentendimentos: Abordagens para resolver conflitos de maneira educada e eficaz.
• Críticas e Feedback: Como dar e receber feedback de maneira construtiva.

Conclusão

“The New Manners for the ’90s” de Letitia Baldrige é um guia completo sobre as normas de etiqueta modernas, com lições valiosas para consultoras de imagem. Com insights sobre vestimenta, comportamento social e profissional, e comunicação interpessoal, o livro fornece as ferramentas necessárias para orientar os clientes na construção de uma imagem pessoal forte e confiante. Aplicar esses princípios em sua prática pode ajudar seus clientes a se destacar em qualquer situação social ou profissional.

Minha indicação, se seu desejo é de aprender mais, mas não se aprofundar tanto, procure por um livro mais objetivo. Agora se seu desejo é entender os pormenores, esse é o livro!